KVKK Aydınlatma Metni

KİŞSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Ticari Unvan: Muhammed Ebrar BATTAL (BATTAL TİCARET)
Adres: Mahmutbey Mahallesi, 2411. Sokak, İSTOÇ 36. Ada No:8, Bağcılar / İstanbul
E-posta: battalticaretonline@gmail.com
Telefon: 0539 897 05 75
Vergi No / T.C. Kimlik No: [DOLDURULACAK]
MERSİS No: [DOLDURULACAK]

2. İŞLENEN KİŞSEL VERİLER

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, iade ve talep kayıtları
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, giriş/çıkış zamanı
  • Pazarlama bilgileri: Bülten aboneliği, alışveriş tercihleri

Ödeme işlemleri PayTR altıyapısı üzerinden gerçekleştirilmekte olup kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görülmemekte ve saklanmamaktadır.

3. KİŞSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

  • Siparişin alınması, hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimi
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal defter/belge yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
  • İade, değişim, garanti ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Üyelik ve hesap yönetimi
  • Açık rızanız olması hâlinde tanıtım, kampanya ve bülten gönderimi
  • Site güvenliği, dolandırıcılık önleme ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz KVKK m. 5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayalı olarak; pazarlama amaçlı işlemeler ise açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.

5. VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR

Kişisel verileriniz; siparişinizin teslimi için anlaşmalı kargo firmalarına, ödemenin alınması için ödeme kuruluşu PayTR'ye, e-ticaret altyapı sağlayıcımız Shopify Inc.'e, yasal yükümlülük kapsamında mali müşavir ve yetkili kamu kurum/kuruluşlarına aktarılabilir.

6. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ

Verileriniz; internet sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik ve sipariş işlemleri, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK m. 11 KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. BAŞVURU

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi battalticaretonline@gmail.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.