İade ve Değişim

Battal Ticaret - Kolay İade ve Değişim Politikası

Battal Ticaret'ten yaptığınız alışverişlerde memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Herhangi bir nedenle memnun kalmadığınız ürünleri kolayca iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

• İade ve Değişim Süresi: Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya değişim talep edebilirsiniz.

• İade Koşulları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş, ambalajı bozulmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Kusurlu veya orijinal kutusu zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

• Ücretsiz İade Süreci: İade talebinizi başlatmak için battalticaretonline@gmail.com adresimize e-posta gönderebilirsiniz. Size ileteceğimiz anlaşmalı kargo kodu ile ürünleri kargo şubesine giderek ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz.

• Ücret İadesi: İade edilen ürünler depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3-5 iş günü içinde onaylanır ve ödemeniz, kullandığınız karta/hesaba aynen iade edilir. Bankanıza bağlı olarak bu tutarın ekstrenize yansıması birkaç gün sürebilir.